Podávání stížností a podnětů

Základní škola a Mateřská škola, Znojmo, Pražská 98
PODÁVÁNÍ PODNĚTŮ A STÍŽNOSTÍ ŠKOLSKÉ RADĚ

• Zákonný zástupce, žák, pedagog i veřejnost může podat školské radě podnět nebo stížnost, kterou může zaslat předsedkyni ŠR paní Mgr. Michaela Matolové: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. nebo doručit podnět či stížnost v listinné podobě na sekretariát školy, následně pak bude předáno předsedkyni ŠR.
• Každý podnět bude zanesen do evidence Školská rada – podněty a stížnosti.
• Podněty a stížnosti budou projednány na nejbližším zasedání školské rady, v případě závažných sdělení bude svolána mimořádné zasedání školské rady. Lhůta pro vyřízení podnětu či stížnosti je 30 dnů od podání podnětu či stížnosti.
• Pokud podatel uvedl kontakt, školská rada sdělí písemně, jak byl podnět vyřešen, anonymní podněty jsou vyřizovány pouze v případě, že jsou konkrétní a závažné.
• Škola a školská rada nakládají s osobními údaji oznamovatele v souladu s GDPR a použijí je pouze pro účely vyřízení podnětu či stížnosti.

Poznámka: Předseda školské rady vyhotoví 1x za rok (vždy k 31. 8.) stručný anonymizovaný přehled projednaných podnětů či stížností a způsob jejich vyřízení.

27.10.2025

Mgr. Michaela Matolová
předsedkyně školské rady